什么是供應(yīng)鏈管理服務(wù)
先來看看普路通為小米提供的供應(yīng)鏈管理服務(wù)模式：
①供應(yīng)鏈診斷：針對小米從事的智能終端互聯(lián)網(wǎng)銷售的模式，滿足其快捷、節(jié)約成本、海量支付等特點，普路通與小米進(jìn)行深度合作，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，充分分析其業(yè)務(wù)流程中存在的不合理和無效的環(huán)節(jié)，并進(jìn)一步通過供應(yīng)鏈服務(wù)予以優(yōu)化。
②供應(yīng)鏈優(yōu)化：普路通在對小米整體業(yè)務(wù)流程診斷的基礎(chǔ)上，與小米共同梳理其業(yè)務(wù)流程中可以通過供應(yīng)鏈服務(wù)予以優(yōu)化的地方，幫助其提高整體效率、降低成本；例如普路通通過與小米的配件供應(yīng)商溝通，在其境外供應(yīng)商的境內(nèi)代工廠附近的海關(guān)通過“轉(zhuǎn)口貿(mào)易”的形式實現(xiàn)就近交付，并快速調(diào)撥給小米的代工廠加工生產(chǎn)，不但提高效率，更進(jìn)一步節(jié)約了小米的運輸費用、通關(guān)費用等成本，體現(xiàn)了公司所提供的供應(yīng)鏈服務(wù)價值。
?、酃?yīng)鏈執(zhí)行：小米實行的是非核心業(yè)務(wù)外包的運營模式，專注于研發(fā)和市場營銷等核心業(yè)務(wù)，普路通向小米指定的超過 100 個境外供應(yīng)商采購商品，并提供分揀、貼標(biāo)、VMI 管理、添加 GPS 定位模塊等服務(wù)后，按照最經(jīng)濟的原則向境內(nèi)超過 10 家海關(guān)進(jìn)行申報通關(guān)，貨物運輸價值較大較多且需快速響應(yīng)，采取包括零擔(dān)、空運、專車、快遞等形式，向其境內(nèi)為數(shù)眾多的代工廠及其指定的地點運送貨物，并隨時根據(jù)各代工廠生產(chǎn)進(jìn)度的不同進(jìn)行快速調(diào)撥以滿足其“零庫存”生產(chǎn)的要求。
供應(yīng)鏈管理服務(wù)的概念
供應(yīng)鏈管理服務(wù)是指綜合運用包括管理、金融、信息在內(nèi)的各種手段和工具，創(chuàng)新性地為客戶提供包括物流、商流、資金流、信息流和工作流在內(nèi)的供應(yīng)鏈改進(jìn)方案并協(xié)助其執(zhí)行，為客戶提供包括供應(yīng)鏈方案設(shè)計、采購、分銷、庫存管理、資金結(jié)算、通關(guān)物流以及信息系統(tǒng)支持等諸多環(huán)節(jié)在內(nèi)的一體化供應(yīng)鏈管理服務(wù)，以幫助客戶提高其供應(yīng)鏈的運作效率并降低其運作成本。
1、供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理的概念與內(nèi)涵
從人類分工合作、商品出現(xiàn)開始，供應(yīng)鏈就已經(jīng)出現(xiàn)，它存在于人類生活的每個角落。只是到了現(xiàn)代，供應(yīng)鏈開始變得復(fù)雜，對企業(yè)運營的重要性也日益凸顯，因而逐步發(fā)展成為一個獨立的經(jīng)濟領(lǐng)域。
從橫向流程上看，供應(yīng)鏈就是指由客戶（或消費者）需求開始，貫通從產(chǎn)品設(shè)計到原材料供應(yīng)、生產(chǎn)、批發(fā)、零售等過程（中間或經(jīng)過運輸和倉儲），最后把產(chǎn)品送到最終用戶的各項業(yè)務(wù)活動。
從縱向流程上看，供應(yīng)鏈上任何環(huán)節(jié)的運轉(zhuǎn)都是由商流、物流、信息流、資金流等“四流”所驅(qū)動，而在供應(yīng)鏈出現(xiàn)外包以后，工作流的重要性得到加強，即對供應(yīng)鏈上相關(guān)參與者的工作程序進(jìn)行協(xié)調(diào)，使各環(huán)節(jié)能夠無縫對接，從而使“四流”更加合理高效運行。
基于供應(yīng)鏈運作規(guī)律產(chǎn)生的供應(yīng)鏈管理實質(zhì)上是一種管理模式和管理理念的更新，它強調(diào)供應(yīng)鏈上的企業(yè)之間通過協(xié)同配合與流程優(yōu)化，使供應(yīng)鏈從采購到銷售的全過程，商流、物流、資金流、工作流和信息流均能高效率運作，最終達(dá)到使得最合適的產(chǎn)品以最合理的價格、最及時準(zhǔn)確地送到消費者手中，以達(dá)到縮短供應(yīng)鏈響應(yīng)時間、降低供應(yīng)鏈總體交易成本，提高用戶滿意度，達(dá)到整條供應(yīng)鏈價值最大化的目的。
廣義的供應(yīng)鏈管理分為基本職能領(lǐng)域和輔助職能領(lǐng)域，具體如下圖所示：
狹義的供應(yīng)鏈管理在供應(yīng)鏈管理實踐中貫穿于采購、生產(chǎn)控制到最終銷售的全部環(huán)節(jié)，并以服務(wù)于“五流”的形式展現(xiàn)，具體如下：
2、供應(yīng)鏈管理的發(fā)展歷程
隨著全球經(jīng)濟一體化、市場國際化和通訊信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)所處的競爭環(huán)境也發(fā)生了根本的變化。企業(yè)供應(yīng)鏈管理的模式也經(jīng)歷了從內(nèi)部高度集成的縱向一體化到內(nèi)外部部分分離的第三方物流、再到內(nèi)外部高度協(xié)同的供應(yīng)鏈管理時代。
?。?）縱向一體化管理階段
20世紀(jì)90年代中期以前，生產(chǎn)企業(yè)面對的客戶需求較為簡單，生產(chǎn)者主要滿足消費者對產(chǎn)品價格和質(zhì)量的追求，企業(yè)的經(jīng)營核心在于降低產(chǎn)品成本、提高質(zhì)量，企業(yè)需要大規(guī)模生產(chǎn)，通過規(guī)模生產(chǎn)以降低成本和滿足客戶需求。與規(guī)?；笊a(chǎn)相配套的是企業(yè)內(nèi)部縱向一體化的生產(chǎn)管理模式，即將產(chǎn)品的研發(fā)、采購、生產(chǎn)、加工、倉儲、運輸、營銷等各個環(huán)節(jié)都集中在企業(yè)內(nèi)部，內(nèi)部一體化主要通過公司部門設(shè)置或投資控股相關(guān)公司來實現(xiàn)。在這種生產(chǎn)管理模式下，與生產(chǎn)管理有關(guān)的大部分物流、信息流都在企業(yè)內(nèi)部傳遞，企業(yè)對供應(yīng)鏈的全過程擁有較強的控制力，但供應(yīng)鏈運行成本高、與產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù)相對欠缺，且企業(yè)面對市場需求變化的反應(yīng)較為遲鈍。該階段企業(yè)生產(chǎn)管理組織模式特點如下圖所示：
?。?）第三方物流管理階段
20世紀(jì)90年代末至本世紀(jì)初，面對競爭環(huán)境的進(jìn)一步加劇，企業(yè)不僅需要降低價格、提高質(zhì)量，還需要改善服務(wù)。然而改善服務(wù)所必需的相關(guān)投資卻與企業(yè)規(guī)?；笊a(chǎn)的理念相沖突，于是企業(yè)逐漸摒棄了縱向一體化的生產(chǎn)管理模式，將投資規(guī)模較大或資產(chǎn)利用效率不高的業(yè)務(wù)（如倉儲、運輸、通關(guān)、國際貨代等業(yè)務(wù)）通過外包方式委托給專業(yè)的第三方物流企業(yè)進(jìn)行運作。由此，第三方物流行業(yè)開始興起。該階段企業(yè)生產(chǎn)管理組織模式特點如下圖所示：
?。?）供應(yīng)鏈管理階段
自本世紀(jì)初以來，企業(yè)面對的市場需求呈現(xiàn)多樣化且變化頻繁的特點，客戶的定制化需求越來越明顯，而且對需要得到滿足的時間（交貨期）要求也越來越高，傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理模式難以滿足這種現(xiàn)實需求。在這種市場需求和競爭背景下，企業(yè)的生產(chǎn)模式也不得不從規(guī)?；笊a(chǎn)逐步過渡到大規(guī)模定制階段，這種需求在電子信息行業(yè)表現(xiàn)得格外突出，企業(yè)之間的競爭不僅包括價格、質(zhì)量、服務(wù)，還包括時間。因此，企業(yè)的內(nèi)部效率提高已經(jīng)難以滿足競爭日益激烈的市場需求，這便催生了核心企業(yè)只專注于供應(yīng)鏈上的某個或多個核心環(huán)節(jié)，而將供應(yīng)鏈上的商流、資金流、物流、信息流和工作流全部或部分外包，發(fā)揮供應(yīng)鏈上每個參與者的優(yōu)勢，并對供應(yīng)鏈上的所有參與者進(jìn)行一體化統(tǒng)籌管理的供應(yīng)鏈管理理念。在這種管理理念指導(dǎo)下，企業(yè)將供應(yīng)鏈上的非核心業(yè)務(wù)，如采購、銷售、物流配套、甚至生產(chǎn)過程以服務(wù)外包方式交由專業(yè)供應(yīng)鏈管理公司來負(fù)責(zé)，企業(yè)本身則專心致力于其核心業(yè)務(wù)，如生產(chǎn)、研發(fā)或品牌管理。企業(yè)將通過與供應(yīng)鏈管理公司合作將非核心業(yè)務(wù)外包作為提高企業(yè)核心競爭能力的有效手段。由此，基于承接核心企業(yè)外包的供應(yīng)鏈管理職能的供應(yīng)鏈管理服務(wù)行業(yè)開始逐步發(fā)展起來。該階段企業(yè)各經(jīng)營環(huán)節(jié)組織模式如下：
3、供應(yīng)鏈管理的價值
供應(yīng)鏈管理可以提高企業(yè)對市場的快速反應(yīng)能力，在客戶需要時及時供應(yīng)，滿足市場需求，也正是基于該特征，供應(yīng)鏈管理的價值在價格波動頻繁、對響應(yīng)時間要求極高的行業(yè)，如IT、服裝等行業(yè)體現(xiàn)得最為明顯；供應(yīng)鏈上有很多環(huán)節(jié)都有節(jié)省成本的空間，如各種交易成本、物流成本，對流程加以優(yōu)化，可以降低成本；通過供應(yīng)鏈上的資源共享，可以降低庫存，減少資金占用，提高資金利用效率。
供應(yīng)鏈管理行業(yè)的市場規(guī)模、國內(nèi)外競爭格局、利潤水平和發(fā)展趨勢
1、市場規(guī)模
現(xiàn)代經(jīng)濟條件下，企業(yè)所面對的市場需求多樣化、個性化、變化頻繁的特點日益突出，而企業(yè)之間的競爭也日益激烈。通過專業(yè)化分工、服務(wù)外包的手段提高核心競爭力、提升對市場的響應(yīng)速度、降低非核心業(yè)務(wù)的運行成本成為企業(yè)競爭的主要熱點。其中，通過利用高效的外部供應(yīng)鏈服務(wù)平臺、借助專業(yè)的供應(yīng)鏈管理公司所提供的服務(wù)，改進(jìn)企業(yè)的內(nèi)部供應(yīng)鏈架構(gòu)，提升供應(yīng)鏈的運行效率，降低供應(yīng)鏈的運行成本，是現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展的主要趨勢之一。
根據(jù)國際數(shù)據(jù)公司IDC研究分析，包括企業(yè)內(nèi)部運營、企業(yè)服務(wù)、供應(yīng)鏈管理在內(nèi)的全球業(yè)務(wù)流程外包市場規(guī)模將以每年5.7%速度增長，到2017年預(yù)計將達(dá)2,094億美元，市場潛力巨大。
2、行業(yè)國內(nèi)外競爭格局
?。?）國際競爭格局
從國內(nèi)外競爭格局上看，供應(yīng)鏈管理首先出現(xiàn)在國外，由于國外供應(yīng)鏈管理巨頭業(yè)務(wù)發(fā)展相對成熟，并且其供應(yīng)商、生產(chǎn)廠商和客戶大多為各領(lǐng)域內(nèi)的國際領(lǐng)先企業(yè)和跨國公司，在運作模式、管理經(jīng)驗以及擁有的供應(yīng)商和客戶資源方面較國內(nèi)供應(yīng)鏈企業(yè)均有一定優(yōu)勢，因而在國際市場上占據(jù)主導(dǎo)地位。其代表性企業(yè)有英邁國際、香港利豐等。
相比而言，雖然境內(nèi)供應(yīng)鏈管理企業(yè)由于發(fā)展歷史較短，但隨著近年來的不斷發(fā)展，與境外知名企業(yè)的差距已經(jīng)逐步縮小。
?。?）國內(nèi)競爭格局
國內(nèi)供應(yīng)鏈管理行業(yè)發(fā)展較晚，由于國外供應(yīng)鏈管理巨頭對中國內(nèi)地市場需求及生產(chǎn)資源的掌握和了解較本土企業(yè)存在劣勢，導(dǎo)致國際供應(yīng)鏈管理領(lǐng)先企業(yè)在中國內(nèi)地市場的競爭優(yōu)勢并不突出。相比而言，境內(nèi)供應(yīng)鏈管理企業(yè)由于更貼近境內(nèi)企業(yè)和國內(nèi)市場，掌握了境內(nèi)豐富的供應(yīng)商、生產(chǎn)廠商和客戶資源，在國內(nèi)供應(yīng)鏈管理市場中一直占據(jù)著主導(dǎo)地位。
另外，在國內(nèi)供應(yīng)鏈管理行業(yè)的地區(qū)分布中，深圳市作為經(jīng)濟特區(qū)，背靠珠三角地區(qū)豐富的制造資源，同時毗鄰香港，交通便利，發(fā)展供應(yīng)鏈管理行業(yè)的比較優(yōu)勢相對突出。深圳市于2000年就率先提出了將現(xiàn)代物流業(yè)作為城市支柱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)并在產(chǎn)業(yè)政策上給予了大力扶持，這使得深圳已成為國內(nèi)供應(yīng)鏈管理產(chǎn)業(yè)發(fā)展最快的地區(qū)。
3、行業(yè)利潤水平
供應(yīng)鏈管理企業(yè)所提供的服務(wù)主要基于與企業(yè)之間長期合作的服務(wù)關(guān)系，服務(wù)費是按照經(jīng)手貨值的一定比例收取，在提供服務(wù)期內(nèi)相對穩(wěn)定，行業(yè)利潤率水平一般相對穩(wěn)定。
供應(yīng)鏈管理企業(yè)的利潤來源主要為按照經(jīng)手貨值的一定比例收取的服務(wù)費。
由于供應(yīng)鏈管理企業(yè)所提供的服務(wù)實質(zhì)上屬于高端服務(wù)業(yè)的范疇，其實際成本主要為外包的運輸、物流等執(zhí)行性服務(wù)的成本以及人力成本；此外，供應(yīng)鏈管理企業(yè)均有很大一部分的收入系通過買斷并銷售的方式實現(xiàn)，與龐大的貨物價值（買斷并銷售方式下體現(xiàn)為收入）相比，以價差形式體現(xiàn)的定額收益相對較低，導(dǎo)致供應(yīng)鏈管理企業(yè)的綜合毛利率指標(biāo)總體較低。
4、行業(yè)發(fā)展趨勢
供應(yīng)鏈管理行業(yè)的發(fā)展主要取決于兩個因素：一、所服務(wù)行業(yè)的交易總規(guī)模；二、所服務(wù)行業(yè)內(nèi)企業(yè)供應(yīng)鏈管理服務(wù)外包的比例。二者的關(guān)系如下：
（1）經(jīng)濟持續(xù)增長推動供應(yīng)鏈管理服務(wù)行業(yè)交易總量持續(xù)增長
基于通過供應(yīng)鏈管理職能外包，縮短交易時間，提升交易效率、降低交易成本的供應(yīng)鏈管理服務(wù)業(yè)與所服務(wù)行業(yè)的交易總規(guī)模息息相關(guān)。在供應(yīng)鏈管理功能外包比例一定的條件下，所服務(wù)行業(yè)的交易總規(guī)模越大，則供應(yīng)鏈管理服務(wù)業(yè)的市場規(guī)模越大。
近年來，全球經(jīng)濟總體呈增長趨勢，國際分工的加強，全球經(jīng)濟一體化的趨勢促進(jìn)世界經(jīng)濟交易總規(guī)模持續(xù)擴大。同時，中國經(jīng)濟的持續(xù)高速發(fā)展，更是大步推動著國內(nèi)社會經(jīng)濟交易規(guī)模的不斷擴大。全球經(jīng)濟，尤其是中國經(jīng)濟的持續(xù)增長推動供應(yīng)鏈管理服務(wù)行業(yè)交易總量持續(xù)增長。
?。?）產(chǎn)業(yè)升級、競爭加劇、管理理念更新導(dǎo)致供應(yīng)鏈服務(wù)管理外包比例不斷攀升
供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)外包是現(xiàn)代經(jīng)濟形態(tài)的產(chǎn)物，其根源在于為應(yīng)對日益多樣化、個性化、變化頻繁的市場需求而提升對市場的響應(yīng)速度；為應(yīng)對企業(yè)之間日益激烈的競爭而強調(diào)專業(yè)化分工、降低非核心業(yè)務(wù)的運行成本將非核心業(yè)務(wù)外包；為利用高效的外部供應(yīng)鏈服務(wù)平臺，提升企業(yè)供、產(chǎn)、銷的整體運行效率。
產(chǎn)業(yè)升級導(dǎo)致現(xiàn)代經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的前沿領(lǐng)域已面向?qū)κ袌龅捻憫?yīng)速度要求很高的消費、電子類行業(yè)；競爭加劇導(dǎo)致越來越多的企業(yè)選擇強調(diào)突出核心業(yè)務(wù)而將非核心業(yè)務(wù)外包；管理理念更新促使越來越多的企業(yè)接受了通過供應(yīng)鏈功能外包提高整體運行效率的作用。產(chǎn)業(yè)升級、競爭加劇、管理理念更新導(dǎo)致供應(yīng)鏈服務(wù)管理外包的比例不斷攀升，越來越多的行業(yè)、企業(yè)提出了供應(yīng)鏈管理服務(wù)的需求。
（3）電子信息行業(yè)正日益成為國內(nèi)供應(yīng)鏈管理服務(wù)行業(yè)發(fā)展最快的領(lǐng)域
由于IT、通訊和消費電子等電子信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)更新速度飛快，用戶需求和偏好轉(zhuǎn)移的不確定性很大；同時，由于該等行業(yè)產(chǎn)品升級和技術(shù)進(jìn)步所帶來的工藝復(fù)雜性增強導(dǎo)致生產(chǎn)供給流程的復(fù)雜程度也日益增加。傳統(tǒng)的內(nèi)部供應(yīng)鏈管理的模式已經(jīng)不能滿足該等行業(yè)對供應(yīng)鏈的快速響應(yīng)、高效、低成本的要求。這使得上述行業(yè)成為目前國內(nèi)供應(yīng)鏈管理服務(wù)行業(yè)市場需求最大、發(fā)展最快的行業(yè)。
另外，一方面是國民經(jīng)濟的發(fā)展不斷推動電子信息產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代，使得行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品交易規(guī)模持續(xù)快速增長；另一方面，由于國際電子信息制造業(yè)和服務(wù)業(yè)不斷向中國轉(zhuǎn)移，國內(nèi)電子信息產(chǎn)業(yè)以及醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展迅速、產(chǎn)業(yè)規(guī)模越來越大，占國民經(jīng)濟的比重越來越高，又進(jìn)一步加速推動了國內(nèi)供應(yīng)鏈管理行業(yè)的發(fā)展。
根據(jù)我國工信部發(fā)布的《電子信息制造業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》顯示，2010年我國規(guī)模以上電子信息制造業(yè)銷售收入達(dá)63,945億元，較2005年（31,010億元）翻一番，五年間年均增速超過15%；出口占全國外貿(mào)出口的比重一直保持在30%以上；彩電、微型計算機、手機等主要整機產(chǎn)品產(chǎn)量分別達(dá)1.2億臺、2.5億臺和10億部，均占全球總產(chǎn)量40%以上，五年間年均增速分別為7.4%、24.9%和26.9%；“十二五”期間我國規(guī)模以上電子信息制造業(yè)銷售收入年均增速保持在10%左右，2015年超過10萬億元，工業(yè)增加值年均增長超過12%。
影響行業(yè)發(fā)展的有利因素
?。?）產(chǎn)業(yè)政策支持
2011年11月18日，深圳市發(fā)布《深圳市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》，提出在未來5年內(nèi)，深圳市物流業(yè)增加值將會達(dá)到1,500億元，初步實現(xiàn)“一高、兩市、三中心”的戰(zhàn)略定位，即把高端物流業(yè)打造成為現(xiàn)代物流業(yè)主導(dǎo)業(yè)態(tài)，基本建成具有產(chǎn)業(yè)支撐功能和民生服務(wù)功能的全國優(yōu)秀物流服務(wù)都市、具有國際資源配置功能和國際商務(wù)營運功能的全球性物流樞紐城市、亞太地區(qū)重要的多式聯(lián)運中心和供應(yīng)鏈管理中心，以及與香港共同建設(shè)國際航運中心。深圳還將按照貨運服務(wù)、生產(chǎn)服務(wù)、商貿(mào)服務(wù)以及民生服務(wù)要求，加快重要物流節(jié)點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，著力拓展物流增值業(yè)務(wù)，強化物流綜合服務(wù)能力，促進(jìn)現(xiàn)代物流業(yè)高端化、專業(yè)化和集約化發(fā)展。
2014年9月，國務(wù)院發(fā)布《物流業(yè)發(fā)展中長期規(guī)劃（2014-2020年）》，提出到2020年物流業(yè)增加值年均增長8%左右，物流業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重達(dá)到7.5%左右；鼓勵物流企業(yè)與制造企業(yè)深化戰(zhàn)略合作，建立與新型工業(yè)化發(fā)展相適應(yīng)的制造業(yè)物流服務(wù)體系，形成一批具有全球采購、全球配送能力的供應(yīng)鏈服務(wù)商；鼓勵傳統(tǒng)運輸、倉儲企業(yè)向供應(yīng)鏈上下游延伸服務(wù)，建設(shè)第三方供應(yīng)鏈管理平臺，為制造業(yè)企業(yè)提供供應(yīng)鏈計劃、采購物流、入廠物流、交付物流、回收物流、供應(yīng)鏈金融以及信息追溯等集成服務(wù)，加快發(fā)展具有供應(yīng)鏈設(shè)計、咨詢管理能力的專業(yè)物流企業(yè)，著力提升面向制造業(yè)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理服務(wù)水平。
（2）國際分工細(xì)化的需要
國際范圍內(nèi)的優(yōu)勢資源分布不均衡導(dǎo)致只有通過國際分工的進(jìn)一步細(xì)化集中產(chǎn)品供應(yīng)鏈上的所有優(yōu)勢資源才能使終端產(chǎn)品在國際范圍內(nèi)擁有競爭力。以中國為首的發(fā)展中國家擁有豐富的制造資源，而歐美等發(fā)達(dá)國家卻擁有技術(shù)和品牌優(yōu)勢，且上述終端產(chǎn)品需要在全球市場銷售。上述不均衡特征導(dǎo)致原材料及產(chǎn)成品頻繁的在全球范圍內(nèi)流動成為必然。目前全球500強企業(yè)中已有超過400家在中國投資，中國企業(yè)也越來越多地進(jìn)入國際市場，跨國企業(yè)供應(yīng)鏈的中國化和中國企業(yè)供應(yīng)鏈的國際化都推動了我國供應(yīng)鏈管理行業(yè)的發(fā)展。
?。?）市場競爭加劇的需要
現(xiàn)代企業(yè)的競爭越來越多的轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵母偁幜Φ妮^量，各企業(yè)為增強市場競爭力，將企業(yè)的資金、人力、物力投入到其核心業(yè)務(wù)上，尋求社會化分工協(xié)作帶來的效果和效率的最大化。專業(yè)化分工的結(jié)果導(dǎo)致許多非核心業(yè)務(wù)從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中分離出來。企業(yè)考慮把供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)運作外包主要有兩大驅(qū)動力：第一，要把資源集中在企業(yè)的核心競爭能力上，以便獲取最大的投資回報。那些不屬于核心能力的功能應(yīng)被弱化或者外包。而物流與供應(yīng)鏈服務(wù)通常不被大多數(shù)的制造企業(yè)和分銷企業(yè)視為他們的核心能力；第二，事實證明，企業(yè)單靠自己的力量降低供應(yīng)鏈費用存在很大的困難。盡管從70年代至90年代，企業(yè)在提高物流及供應(yīng)鏈管理效率方面已經(jīng)取得了巨大的進(jìn)展，但要取得更大的進(jìn)展將付出更多努力，要想實現(xiàn)新的改善，企業(yè)不得不尋求其它途徑，包括業(yè)務(wù)外包。這樣，現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理外包的出現(xiàn)，實現(xiàn)了社會的合理分工，實現(xiàn)了社會資源的合理配置，同時又使生產(chǎn)企業(yè)和專業(yè)供應(yīng)鏈管理服務(wù)企業(yè)的核心競爭力都得到了加強，效益顯著提高。
?。?）信息技術(shù)發(fā)展
20世紀(jì)90年代以來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展，為供應(yīng)鏈管理企業(yè)的高效運作提供了可能?；ヂ?lián)網(wǎng)和信息技術(shù)實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的快速、準(zhǔn)確傳遞，一方面提高了供應(yīng)鏈管理企業(yè)在庫存管理、裝卸運輸、采購、訂貨、配送發(fā)運、訂單處理等方面的自動化水平，促使訂貨、包裝、倉儲、運輸、流通加工一體化；另一方面能使供應(yīng)鏈出包方有效跟蹤和動態(tài)管理整條供應(yīng)鏈上的貨物，進(jìn)而有利于其提高其風(fēng)險控制能力、便于財務(wù)核算，使其放心將非核心業(yè)務(wù)交由專業(yè)供應(yīng)鏈管理服務(wù)企業(yè)處理?，F(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展既促使了專業(yè)供應(yīng)鏈管理服務(wù)企業(yè)的產(chǎn)生，又為現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理行業(yè)的發(fā)展提供了重要的技術(shù)保證。
行業(yè)內(nèi)的主要企業(yè)
?。?）行業(yè)內(nèi)的主要企業(yè)
從整個供應(yīng)鏈管理行業(yè)來看，行業(yè)內(nèi)的主要企業(yè)為境外的供應(yīng)鏈管理巨頭，其代表性企業(yè)有英邁國際、香港利豐等。行業(yè)內(nèi)主要企業(yè)具體情況如下：
?、儆⑦~國際（IngramMicro）
英邁國際成立于1979年，總部位于美國加利福尼亞州圣塔安納，是全球最大的技術(shù)產(chǎn)品和供應(yīng)鏈服務(wù)供應(yīng)商，也是全球領(lǐng)先的技術(shù)銷售、營銷和物流公司。作為技術(shù)產(chǎn)品流通渠道的核心環(huán)節(jié)，英邁國際通過獨創(chuàng)性的產(chǎn)品線整合分銷、市場支持活動、外包儲運服務(wù)、技術(shù)支持和資金周轉(zhuǎn)服務(wù)等途徑，為廠商和分銷商創(chuàng)造商機和利潤空間。其業(yè)務(wù)主要集中在IT產(chǎn)品的分銷環(huán)節(jié)。英邁國際2013年度營業(yè)收入為425.54億美元。其服務(wù)客戶主要有惠普、愛普生、思科、艾默生等。
②香港利豐（Li&Fung）
香港利豐于1906年在香港成立，是全球范圍內(nèi)最具規(guī)模的供應(yīng)鏈管理企業(yè)之一，其運用供應(yīng)鏈管理的概念，為客戶提供高增值及高流量消費品的原料采購、制造及出口統(tǒng)籌服務(wù)，為零售商及知名品牌提供環(huán)球供應(yīng)鏈管理。其優(yōu)勢主要體現(xiàn)在服裝成衣的采購和虛擬生產(chǎn)環(huán)節(jié)。香港利豐2013年度營業(yè)收入為208.35億美元，其超過60%的營業(yè)收入來自于服裝成衣。其服務(wù)客戶主要有耐克、阿迪達(dá)斯、添柏嵐等。
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怡亞通成立于1997年，總部設(shè)在深圳，是中國第一家上市供應(yīng)鏈企業(yè)(股票代碼：002183），以生產(chǎn)型供應(yīng)鏈服務(wù)、流通消費型供應(yīng)鏈服務(wù)、全球采購中心及產(chǎn)品整合供應(yīng)鏈服務(wù)、供應(yīng)鏈金融服務(wù)為核心的全球整合型供應(yīng)鏈服務(wù)平臺，專業(yè)承接企業(yè)非核心業(yè)務(wù)外包，幫助企業(yè)有效管理及優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，提高核心競爭力。怡亞通2013年度營業(yè)收入為115.14億元。其服務(wù)客戶主要有惠普、飛利浦、聯(lián)想、清華同方等。
國內(nèi)供應(yīng)鏈管理服務(wù)前景可期
國內(nèi)電子信息和醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈管理市場規(guī)模較大，同時，供應(yīng)鏈管理服務(wù)不是傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，帶有鮮明的智慧型、個性化和創(chuàng)新性的特點，需要嵌入客戶運營的各個環(huán)節(jié)，與客戶構(gòu)成緊密合作以及一定程度上相互依賴的關(guān)系，因此，行業(yè)內(nèi)企業(yè)的競爭并不在于存量客戶的爭奪導(dǎo)致正面競爭，而主要系新客戶開拓過程中的競爭關(guān)系。
01月07日 18:14
